- 职能类别:客服专员
- 招聘人数:10人
- 工作经验:不限
- 语言要求:不限
- 联系人: 钟秋
- 联系人电话: 8****705(登录后查看联系方式)
- 需求专业:不限专业
职位详情
1、为客户提供专业的咨询意见
2、培育客户正确地使用百度推广产品
3、回复用户的问题咨询
4、负责投诉处理、客户回访、客户续费处理
5、负责审核客户的网站信息,及为客户做信息推荐
6、负责定期将内容整理上报,协助上级主管进行信息的收集工作
7、在客户合理利益得到满足的情况下,努力提升用户流量,从而完成上级领导所给的任务
8、总结服务运行工作,及时上报组长
9、提升客户对百度产品的满意度和关注度
10、完成领导交办的事宜。
工作地址
浙江省绍兴市越城区斗门街道中兴大道以西冠友智慧园办公楼二楼002室(承诺申报)
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